горячая линия роспотребнадзора

Содержание материала. Горячая линия Роспотребнадзора по Курской области по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек. Более 44 тыс. консультаций провели специалисты Роспотребнадзора в рамках горячей линии по вопросам профилактики гриппа и. Горячая линия Роспотребнадзора - возможность позвонить по бесплатному номеру в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав. горячая линия роспотребнадзора

Телефон круглосуточной горячей линии Роспотребнадзора -

Для того чтобы защищать интересы потребителей РФ, в году Указом Президента была сформирована федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан Роспотребнадзор или РПН. Этот орган выполняет функции контроля качества потребительских товаров, предоставляемых услуг, медицины, воспитания детей и. Если ваши права на потребительском рынке России нарушены, эта служба поможет восстановить справедливость.

Роспотребнадзор создан по принципу покрытия своими территориальными органами всех округов РФ. В построении его аппарата уделено особое внимание созданию квалифицированных служб, способных помочь защитить права покупателей на отечественном рынке. Для обращения граждан РФ, чьи права нарушены поставщиками потребительских товаров и услуг, организована горячая линия центрального аппарата, закрепленная за номером телефона Сюда можно позвонить бесплатно из любой точки России.

Время ее работы: в рабочие дни с до по московскому времениобеденный перерыв — с до Если вы обратитесь по этому номеру, ответят операторы, которые переадресуют звонок компетентному специалисту Роспотребнадзора вашего территориального округа или соответствующего структурного подразделения. Также операторы уполномочены предоставить справку с рекомендациями, что горячая линия роспотребнадзора в дальнейшем или куда обращаться по решению проблемы.

Единый консультационный центр ЕКЦ начал свою работу с 1 апреля года. Обратившись в этот центр, вы можете получить консультацию по выбору: на русском или же на английском языке. Горячая линия центра по телефону работает круглосуточно, без выходных. Звонить на этот номер — бесплатно. На звонок ответит оператор ЕКЦ, от которого вы получите первичную консультацию. Он также уполномочен перенаправить звонок по отдельным вопросам в соответствующие территориальные службы Роспотребнадзора.

ЕКЦ принимает звонки в непрерывном режиме и может принимать одновременно до звонков. Время ожидания ответа составляет менее 1 минуты. В отдельную группу, которая горячая линия роспотребнадзора в особом участии, выделены те, кто потребляет услуги финансовых учреждений, для оказания помощи которым создан специальный структурный орган.

Если вы потерпели от противоправных действий сотрудников банков в процессе кредитования, расчетных или депозитных операций, транзакций с валютными ценностями и прочих финансовых операций, вам помогут отстоять свои интересы. Центральный аппарат Управления Роспотребнадзора размещается в столице России — Москве. Руководит центральным аппаратом Роспотребнадзора главный санитарный врач. Федеральный орган имеет следующую организационную структуру:.

Сеть территориальных отделов Роспотребнадзора подчиняются центральному аппарату. Номера бесплатных телефонов, время работы и специализация структурных органов центрального аппарата представлены в таблице:. Таким образом, вам предоставляются на выбор такие способы подачи обращения в аппарат Роспотребнадзора:. Номер телефона горячей линии этого общества — Линия работает с 9. По этому номеру телефона вам должны предоставить консультацию, которая поможет разобраться в конкретной ситуации, когда вы предполагаете, что ваши права потребителя были нарушены.

Объективный взгляд квалифицированного специалиста службы поможет вам понять:. При обращении по горячему номеру специалист Роспотребнадзора предоставит контактные данные тех инстанций, прямыми обязанностями которых является контроль качества тех или иных услуг, предоставляемых потребителям. Сотрудник сообщит информацию по поводу дней и времени работы этих органов; перечня документов, которые необходимо предоставить при обращении, чтобы ваша ситуация без проволочек была принята к рассмотрению.

Позвонив в любой день с девяти утра до девяти вечера по вопросу помощи в возмещении ущерба, полученного в результате покупки некачественного товара или услуги, вы получите моральную поддержку и конкретные рекомендации к действию.

В этом случае электронные документы могут стать толчком для проведения внезапной внеплановой проверки по Юридическая консультация беговая вопросу. С целью идентификации личности заявителя используются средства ИКТ, которые предусматривают его авторизацию в единой системе идентификации и аутентификации ЕСИА. Вся территория РФ покрыта сетью служб Роспотребнадзора, предназначенных разрешать споры в случаях нарушения законов в сфере защиты прав потребителей.

Предусмотрено личное обращение, звонки на горячие линии центрального управления или территориальных служб, обращение в ЕКЦ, в общество по защите прав потребителей, работает виртуальная приемная. Получать новые комментарии по электронной почте.

Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Купила на рынке снос дома консультация юриста, вроде нормальный по виду, а пришел сын заварил и оказалось, что он пахнет не чаем, а какими-то нефтепродуктами. Он сказал мнечто мама ты должна позвонить в исполком и пожаловаться на качество и сказать в каком павильоне покупала. И вправду, я позвонила в наш исполком, а они вызвали специалиста из Роспотребнадзора и дала координаты этого павильона.

Оказалось, что ИП нарушает условия хранения своего товара и его предупредили на первый раз и запретили торговать некачественными продуктами. Мы ставим перед собой простую цель: бесплатно, достоверно и простым языком ответить на большинство правовых вопросов, возникающих в повседневной жизни. Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону.

Как и по каким вопросам обратиться на горячую линию Роспотребнадзора, где узнать контакты территориального органа? Время на чтение: 4 минуты Добавить в закладки. Обратите внимание! Операторы не имеют права консультировать и давать разъяснения по проблемам абонентов. Сотрудники ФинПотребСоюза консультируют потребителей услуг финансовых учреждений по горячему номерукоторый работает круглосуточно без выходных.

Для восстановления справедливости по вопросам ущемления интересов покупателей в РФ было сформировано общество защиты прав потребителей. На нашем сайте есть и другие статьи, касающиеся Роспотребнадзора : Для чего нужен и как ведется реестр санитарно-эпидемиологических заключений? Кого контролирует Роспотребнадзор и горячая линия роспотребнадзора проверяет в магазинах и медучреждениях? Как подавать уведомление о начале предпринимательской деятельности?

Как правильно составить и подать жалобу? Роспотребнадзор доступен также для обращения в сети интернет. Подача и направление обращений в электронной форме производится с Единого портала подачи и приема горячая линия роспотребнадзора граждан.

Комментарии 1. Ваш комментарий появится после проверки. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Мы в соц. Полезно знать. Для чего нужен и как ведется реестр санитарно-эпидемиологических заключений Роспотребнадзора?

Кого контролирует Роспотребнадзор? Что проверяет в магазинах и медучреждениях? Как подавать уведомление в Роспотребнадзор о начале предпринимательской деятельности?

Как правильно составить и подать жалобу в Роспотребнадзор? Анна К сожалению, ошибки — распространенная тема. В моем бланке сотрудник допустил несколько орфографических ошибок. Вот не п Анна Я тоже считают, что не стоит пренебрегать страхованием. Всякое может случиться. В аварии я, к счастью, не попадала, но з Анжела Зимой упала и попала в больницу с переломом ноги надолго. В этот момент приходили проверять счетчики на газ 2 раза. Виктор Авто купил по дешевке и по расписке через знакомого.

При постановке на учёт было обнаружило, что перебиты номера горячая линия роспотребнадзора, Наталья У меня была практика возврата в одном из горячая линия роспотребнадзора розничных магазинов обуви. На ярлыке и на самом изделии стоял значок Анна Я несколько месяцев назад решила разорвать договор по личным причинам. Пришла в страховую службу, где заключали договор, Если при Интернет-журнал, посвященный бытовым правовым вопросам. Главная страница Эксперты юристы Задать вопрос Контакты Политика обработки персональных данных.

Сообщить об опечатке Текст, который будет отправлен нашим редакторам:. Ваш комментарий необязательно :. Отправить Отмена. По вопросам санитарно-эпидемиологического окружения и защиты прав потребителей. Консультации предоставляются на русском и английском языках.

Граждане России для защиты своих прав, разрешения споров между потребителями и поставщиками услуг горячая линия роспотребнадзора товаров, имеют право обращаться за поддержкой в Роспотребнадзор. Главными задачами организации являются защита прав потребителей, проведение экспертизы соблюдения требований законодательных актов.

Как можно позвонить в Роспотребнадзор в городах федерального значения и из других регионов России, какими дополнительными способами взаимосвязи с потребителями можно воспользоваться, что можно решить дистанционно. Информация о регистрации жалоб и запросов организаций, прием сообщений, жалоб, претензий от граждан.

Горячая линия для частных лиц для получения консультаций в области защиты горячая линия роспотребнадзора потребителей в сфере горячая линия роспотребнадзора услуг. Операторы отвечают в рабочие дни с Горячая линия Роспотребнадзора по такси В ноябре года в Роспотребнадзоре действовала отдельная телефонная горячая линия роспотребнадзора по консультациям потребителей об оказании транспортных услуг специализированными службами.

При звонке по телефону можно было ознакомиться с правилами перевозки пассажиров, как подавать жалобы при некачественной работе перевозчиков. Операторы давали разъяснения по пользованию новой услугой, предоставляемой транспортными компаниями — каршерингом. Для обращений граждан предусмотрены дополнительные территориальные телефонные горячие линии. Для поиска номеров следует выбрать регион оказания услуги:. Нажав на регион, откроется страничка территориального органа Роспотребнадзора, общественных приемных.

Через сайт можно найти адреса для обращений в консультационные Центры потребителей, перейдя на соответствующую вкладку:. Перейти на сайт можно по одноименной вкладке. Если передаваемые сведения могут служить основанием для проведения горячая линия роспотребнадзора проверки, потребуется пройти авторизацию в ЕСИА, в остальных случаях регистрация авторизация в системе не требуется.

Необходимо сформулировать проблему, ввести номер телефона для обратного звонка и указать свои данные, наименование госоргана, в которое отправляется обращение. При необходимости прикрепить документы, фотографии, справки и. Специалисты горячей линии смогут помочь оформить письменное обращение в уполномоченный орган, расскажут, как правильно действовать при возникновении спорных ситуаций, предоставят сведения о статусе рассмотрения жалобы, сроке регистрации обращения, Ф.

По вопросам личного характера звонок по телефону не сможет решить проблему потребителя. Оформление официальных обращений производится путем письменного составления претензии и направления ее через официальный сайт Роспотребнадзора.

Обращения граждан рекомендуется направлять в территориальные органы Роспотребнадзора. Это будет гарантировать своевременность их рассмотрения. При обращении в Центральный аппарат, письма потребителей перенаправляются в региональные Центры в течение 7 дней.

Далее срок рассмотрения обращений составляет по регламенту от 10 дней до 30 дней. Результат рассмотрения будет доведен до заявителя в письменном виде. При отказе в рассмотрении претензии письмо будет содержать причины горячая линия роспотребнадзора предоставления боевых действий. На указанный Вами адрес e-mail будет выслан запрос, для подтверждения регистрации перейдите по ссылке.

Ваш город. По вашему запросу ничего не найдено. Разводы юридическая консультация России. Области России. Кредитные карты Дебетовые карты. Персональный подбор кредита Кредитный рейтинг Потребительские кредиты Автокредиты Микрозаймы.

Новостройки Вторичка Рефинансирование Без первоначального взноса Ипотечное страхование. Войти Солнечногорск. Горячая линия Роспотребнадзор. Телефон круглосуточной горячей линии Роспотребнадзора Граждане горячая линия роспотребнадзора звонить в организацию по следующим номерам телефонов:8 Информация о регистрации жалоб и запросов организаций, прием сообщений, жалоб, претензий от граждан 8 Горячая линия для частных лиц для получения консультаций в области защиты прав потребителей в сфере финансовых услуг Операторы отвечают в рабочие дни с По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Вопросы, по которым обращаются в Роспотребнадзор: Оглашение факта нарушения закона о защите прав потребителей: некачественный товар, нарушение требований безопасности покупателя, невыполнение кредитором условий кредитного договора, навязывание дополнительных платных услуг при горячая линия роспотребнадзора договоров и.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет? Лучшие предложения. Читайте. Эксперимент: как я месяц носила с собой обеды и не тратилась на кафе. Личный опыт: как я разводился с брачным договором. Лайфхаки от бьюти-блогеров: как экономить на косметике.

Забыли пароль? Ваше имя. Я согласен с условиями передачи информации. Изменение пароля. Новый пароль. Повторить пароль. Изменение пароля прошло успешно. Регистрация прошла успешно. Изменить пароль.

0 Responses

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *